سازمان هواپیمایی ایران به دلیل تاخیر ۱۰ ساعته پرواز تهران- اهواز مجوز پروازهای فوق‌العاده شرکت هواپیمایی «آسمان» را تعلیق کرد و این شرکت تذکر کتبی نیز دریافت کرد.
خبرگزاری ایرنا به نقل از روابط عمومی سازمان هواپیمایی کشور در توضیح این اقدام عدم توجه شرکت آسمان به دستورالعمل‌ها و مقررات اعلامی توسط این سازمان پاسخگویی نامناسب مسوولان شرکت هواپیمایی آسمان و تاخیر طولانی‌مدت پروازهای این شرکت در هفته‌های گذشته را از جمله دلایل عنوان شده دانسته است.
سالانه بیش از ۲۸ میلیون مسافر از طریق فرودگاه‌های کشور رفت و آمد می‌کنند که فرودگاه مهراباد با بیش از ۱۳ میلیون نفر در رتبه نخست قرار دارد.
بر اساس گزارش‌های پیشین سازمان هواپیمایی ایران، بیش از ۵۰ درصد پروازهای فرودگاه مهرآباد با تاخیر انجام می‌شود.
بر اساس آیین‌نامه‌ای که سازمان هواپیمایی ایران درباره حقوق مسافر به شرکت‌های هواپیمایی ابلاغ کرده است فراهم کردن امکان برقراری ارتباط تلفنی به منظور اطلاع‌رسانی تغییر پرواز در صورت درخواست مسافر و پرداخت کامل هزینه بلیط در صورت انصراف او از ادامه پرواز پس از تاخیر از جمله وظایف شرکت‌هایی هواپیمایی در قبال مسافران در زمان‌هایی است که پروازها با تاخیر انجام می‌شود.
