برخی منابع داخلی از جمله وبسایت روزنامه اقتصادی «آسیا» دوشنبه ۲۷ آذرماه از اختلال در سیستم «بانک ملت» گزارش دادند. گفته شده این بانک در حال حاضر از سامانه پشتیبان استفاده می‌کند اما خبرگزاری «تسنیم» وابسته به سپاه پاسداران انقلاب اسلامی به نقل از مسئولان بانک ملت با رد هرگونه اختلال در سیستم این بانک گزارش داد «تمام خدمات بانکی بانک ملت طبق روال روزهای قبل در حال انجام است.»
اینکه بین اختلال گسترده در جایگاه‌های سوخت و اختلال در درگاه بانک ملت ارتباطی هست یا نه مشخص نیست اما «تسنیم» می‌نویسد: «پرداخت الکترونیکی مبلغ سوخت در سامانه هوشمند از طریق درگاه بانک ملت انجام می‌شود و همزمان با بروز اختلال در عرضه بنزین، شایعات درباره اختلال در سامانه‌های بانک ملت نیز تشدید شده است.»
البته آنچه «تسنیم» به نقل از مسئولان بانک ملت نوشته قابل اعتماد نیست. حساب وبسایت فناوری «دیجیاتو» در «ایکس» گزارش داده در عملکرد سامانه‌های این بانک اختلال وجود دارد.
در شبکه‌های اجتماعی نیز برخی کاربران موارد اختلال در عملکرد بانک ملت را که برای خودشان پیش آمده روایت کرده‌اند.
اسفندیار عبداللهی سردبیر سابق خبرگزاری دولتی «ایرنا» می‌نویسد: «از دیروز عصر، بیش از ۵۰۰ هزار تومان از حساب بانک ملت من برداشته شده… طی چندین تراکنش ۲۰ هزار تومانی و دو مورد ۱۰۰ هزار تومانی. الان آمدم بانک ملت شعبه ونک پارک که حسابم را مسدود کنند. سیستم دچار اختلال است و تکذیبیه تسنیم را تکذیب می‌کنم. خدا! چگونه بفهمیم که دزد است که دوست؟»
از دیروز عصر، بیش از ۵۰۰ هزار تومان از حساب #بانک_ملت من برداشته شده.
طی چندین تراکنش ۲۰ هزار تومانی و دو مورد ۱۰۰ هزار تومانی.
الان آمدم بانک ملت شعبه ونک پارک که حسابم را مسدود کنند. سیستم دچار اختلال است و تکذیبیه تسنیم را تکذیب می‌کنم.
خدا!چگونه بفهمیم که دزد است که دوست؟ pic.twitter.com/b5uKiPws7r— اسفندیار عبداللهی (@esfandiar1384) December 18, 2023
حمله سایبری به زیرساخت‌های بانکی در ایران دارای سابقه است. دی‌ماه ۱۴۰۱ نیز بانک مرکزی جمهوری اسلامی هدف حمله سایبری قرار گرفت. امیر لاجوردی مدیرعامل شرکت ارتباطات زیرساخت توضیح داده بود هدف حملات منع خدمت توزیع‌شده (DDoS) بود. در این نوع حملات سایبری پهنای باند شبکه با ترافیک جعلی پر می‌شود تا کاربران واقعی از دسترسی به آن محروم بمانند.
