Page 17 - (کیهان لندن - سال سى و نهم ـ شماره ۴۱۷ (دوره جديد
P. 17
صفحه1۷شماره1۸۸۳
جمعه ۲۳تا پنجشنبه ۲۹ژوئن ۲0۲۳
اعتراضات پاییز ۱۴۰۱ ارزشگذاری و احترام به دانشآموزان
• توجه و مرزبندی کادر آموزش با هویت فردی و حریم
و در کجا انجام شده ارجحیت دارد .در نتیجه برای توضیح دررابطهبانقشنیرویانسانیدرمحیطکسبوکارهزاران
انعطاف در محیط کار میتوان به شناور بودن ساعت کار و مقاله و کتاب در کشورهای مختلف منتشر شده است .با ورود خصوصیدانشآموزان
عدم برخورداری از چارچوب و قوانین سختگیرانه و خشک در نسل زد به بازار کار ،تحولی گسترده در ایدههای چگونگی • تقویت روابط میان اولیاء و مدرسه .رویارویی با نسلهای
آمادهسازی محیط کسب و کار برای نیروی کار به وجود آمد. زد و آلفا برای برخی والدین هم چالشی است و لازم است
محیط کار اشاره کرد. با توجه به ویژگیهای متمایز زومرها با نسلهای پیشین ،که مدرسه بتواند با ایجاد رابطه سازنده با والدین به یک
یکی از ویژگیهایی که برای نسل زد برشمرده میشود پیشتر برشمرده شد ،بازنگری در شیوه مدیریت منابع انسانی هماهنگی در تعریف و شیوه مواجهه با دانشآموزان عصر
«اعتقاد جدی به گفتگو و مذاکره برای بهبود وضعیت» است. و ایجاد فضایی متناسب با خواستهها و تمایلات این نسل
این خصوصیت باید مورد توجه صاحبان کسب و کار و مدیران در محیط کسب و کار مورد توجه پژوهشگران قرار گرفت. تکنولوژی داشته باشد.
قرار بگیرد .این نسل در محیط کار با هر موقعیت و منصب، به ویژه آنکه در دنیای رقابتی کسب و کارها ،ایجاد مزایای • بهکارگیری ابزارها و وسایل ،برنامهها و اپلیکیشن ها در
و با هر حیطه وظایف و اختیارات ،نیازمند تعامل مداوم با بیشتر برای نیروی کار با هدف افزایش بهرهوری به معنای
بقیه اعضای تیم است و نیاز دارد درباره نقاط ضعف و قوت آموزش و جایگزینی آنها با کتاب و جزوه
سازمان گفتگو کرده و همفکری خود را در اختیار تیم و مدیران گامی در برتری کسب و کار نسبت به دیگر رقبا است. • ایجاد کارگاهها و آزمایشگاههای متناسب با محتوای
بر اساس آمار ارائه شده از سوی مجمع جهانی اقتصاد
بگذارد. ( ،)World Economic Forumپیشبینی میشود تا سال آموزشی و افزایش تجهیزات آموزشی در مدارس
از سوی دیگر این نسل به شدت از ساختار عمودی در ۲۷ ،۲۰۲۵درصد نیروی کار در دنیا را افراد نسل زد تشکیل • آموزش تصویری و ویدئویی بجای آموزش نوشتاری .این
سازمان پرهیز میکند ،پیرو همین نکته است که داشتن روابط نسل با آموزش بصری از طریق ویدئو و پادکست بیشتر
صمیمانه با مدیر و کارفرما میتواند محیط کار را به محیطی دهند.
دلپذیر برای این نسل تبدیل کند .در نتیجه شنیده شدن ایدهها همانطور که پیشتر اشاره شد تعادل در کار و زندگی و همخوانی دارد.
و نظرات و انتقادات از سوی همکاران ،صرف نظر از سابقه یا همچنین وجود انعطاف یکی از مهمترین اهدافی است که • آزمونهای آنلاین بجای آزمونهای نوشتاری و استفاده از
عنوان کاری (پوزیشن) همکاران ،برای این نسل محیطی مملو این نسل در اشتغال به دنبال آن هستند .دیگر ویژگیها از
جمله چالشپذیر بودن ،تنوعطلبی ،صبور نبودن ،بلندپروازی، آزمونهای کوچک الکترونیک بجای تکلیف نوشتاری
از آرامش و ایجاد حس احترام ایجاد خواهد کرد. توان برقراری ارتباط پرسرعت با دوستان و همکاران نیز آنها را • این نسل به تحقیق و جستجو در اینترنت علاقه بیشتری
نسل نت به دلیل وابستگی و پیوند ناگسستنی با دنیای دارد تا حفظ کردن محتوایی بستهبندی شده در کتابهای
دیجیتال ترجیح میدهد در محیط کار نیز آثار و رد پای با کارکنانی از نسلهای پیشین متمایز میکند. درسی .دادن تکالیفی که دانشآموز بتواند حول یک موضوع
زندگی دیجیتال را تجربه کند .مهم نیست در نقش یک کارگر اهمیت توجه به نگرشها ،رفتارها و ارزشهای کاری نسل در اینترنت تحقیق و یک متن مقالهگونه تحویل دهد در تثبیت
ساختمانی ،فروشنده یک فستفود یا در نقش یک مدیر زد در محیط کسب و کار آنجا برجسته میشود که در حال مفاهیم در ذهن او کارآمدتر از آزمونی از محتوای کتابهای
میانی در شرکتی بزرگ به فعالیت مشغول است .در نتیجه، حاضر افرادی از این نسل که سنین بالاتری دارند وارد محیط
بهرهگیری از ابزارهای دیجیتال و مهارتهای فناوری در محیط کار شده و در نتیجه اختلاط نسلی آنها در محیط کسب و کار درسی است.
کار و شیوه سازماندهی نیروی انسانی یکی از کلیدهای ممتاز با نسلهای پیش از خود شاید برای کارفرمایان و مدیران منابع • گروههای کوچک و یادگیری فعال .نسل Zدارای دامنه
در ایجاد انگیزه ،وفاداری و چسبندگی ( )engagementنیروی توجه کوتاهتری است و همچنین در تیم های کوچک موفقتر
انسانی چالش بیشتری ایجاد کند. عمل میکند .تشکیل گروههای کوچک از دانشآموزان و
کار نسل زد خواهد بود. یافتههای پژوهشگران نشان میدهد میزان درآمد تنها عامل سپردن تکالیفی چون نوشتن مقالهای گروهی در یک زمان
همانطور که در محیط آموزش برای نسل زد ایجاد کلاسهای محوری در انتخاب شغل ،افزایش انگیزه کاری یا وفاداری
هوشمند یکی از راهکارها برای بهرهوری آموزشی است ،در زومرها به سازمان نیست .آنها به دلیل توجه ویژه به تعادل کوتاه در فرایند یادگیری آنها موثرتر است.
محیط کار نیز استفاده از ابزارهای مشابه میتواند محیطی در کار و زندگی و کار را بخشی از زندگی دیدن ،مجموعهای • استفاده از بازیها در فرایند یادگیری دانشآموزان
برای نیروی کار نسل زد ایجاد کند که به بهرهوری و خلاقیت از معیارها را برای حضور یا ماندن در یک سازمان مد نظر این نسل بسیار پراهمیت است .این نسل برخلاف اینکه بر
آموزش کلاسی از سوی معلم تمرکز زیادی ندارد ،میتواند روی
منجر شود. قرار میدهند.
یکی دیگر از ویژگیهای برجسته زومرها «خوداتکایی» انعطاف در محیط کار یکی از برجستهترین معیارهای بازیهای آموزشی تمرکز بالایی را به نمایش بگذارد.
است .آنها نسبت به نسلهای پیشتر از خود تمایل بیشتری این نسل است که به عنوان یک مزیت در انتخاب شغل یا • طراحی کلاسهای هوشمند .مکانهای متنوع و منعطف،
به آموزشهای مداوم و ارتقاء سطح دانش تئوریک و عملی رضایتمندی از کار مورد توجه آنها است .باید تأکید کرد که مبلمان هوشمند و متحرک ،استفاده از صفحه نمایشهای سه
خود نشان میدهد .در نتیجه ایجاد فضای آموزشی در قالب انعطاف در محیط کار لزوما به معنای علاقمندی به کار آنلاین بُعدی در ابعاد بزرگ ،بهرهمندی از رنگها در طراحی کلاس
کارآموزی و کارگاهها یا ایجاد امکان حضور در سمینارها و یا کار در خانه نیست .غالب افراد این نسل معتقدند انجام درس از جمله عواملی است که میتواند بهرهوری آموزشی
شدن وظیفه شغلی به بهترین شکل بر اینکه در چه ساعتی
دورههای آموزشی میتواند یک مزیت شغلی جذاب را بالا ببرد.
تناسب فضای کسب و کار در ایران با ویژگیهای نسل ِزد
مطالعات دستهبندی نسلی سالهاست مورد توجه
پژوهشگرانمنابعانسانیقرارگرفتهاست.شناختویژگیهای
هر نسل از نیروی کار ،و سازگار کردن محیط کسب و کار برای
هر نسل از یکسو سبب ایجاد انگیزه و افزایش مشارکت و
بهرهوری نیروی کار شده و از سوی دیگر به دستیابی سازمانها
به اهداف خود کمک شایانی میکند.
محیط کسب و کار ( )Business Environmentعبارت
است از مجموعهی تمام عوامل داخلی و خارجی موثر بر
سازمان مانند کارکنان ،نیازها و انتظارات مشتریان ،عرضه و
تقاضا،مدیریت،مشتریان،تأمینکنندگان،مالکان،فعالیتهای
دولت ،نوآوری در فنآوری ،روندهای اجتماعی ،روند بازار،
تغییرات اقتصادی و… است.
نیروهای انسانی یکی از بخشهای مهم و مؤثر در محیط
کسب و کار هستند که در بسیاری موارد سرنوشت پیشبرد
اهداف یک سازمان به عملکرد آنها بستگی دارد .هرچند
پیشبینی میشود طی دهههای آینده در برخی کسب و
کارها ،رباتها و هوش مصنوعی جایگزین نقش و وظیفه
نیروی انسانی شوند اما به نظر نمیرسد این موضوع در سن
مشارکت اقتصادی نسل زد و در کشورهای در حال توسعه
مانند ایران عملی شود.
